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  • 售后前台接待 (急聘)
  • 3001-4500元/月工作性质:全职更新时间:2021-05-05共有2人投递简历

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职位描述:
1、了解客户需求,进行有效的跟踪,做好售后指导和服务工作。
2、熟练运用公司产品,解答客户提问,并落实问题。
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
4、维护客户关系,并开发新客户。
5、负责售后档案收集整理,售后维修材料管理和车辆保险等工作。
6、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达沟通能力。
7、有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉客户服务流程,
8、具备较强学习能力,可快速掌握专业知识及开展工作。
9、熟悉运用office及电子表格应用。
10、工作严谨、计划性强,善于分析和思考问题、有责任心、踏实工作、有良好的服务意识和团队合作精神。
11、工作时间冬季8:30至17:30夏季8:30至18:00
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