中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险(集团)股份有限责任公司旗下的重要成员,于2002年成立。中国平安人寿与国内保险事业同步成长,历经十余年发展,业务规模和业务品质位居国内寿险公司前列。 中国平安人寿目前拥有超过18万人的代理人队伍。建立了后援、培训、IT支持平台。个险、团险、银行代理三大渠道系统和完整的产品体系满足客户个性化服务的需求。另外公司还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层,实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合,保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。 目前,中国平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2600个营业网点,服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务,并凭借规范、完善、人性化的3A客户服务体系蝉联2002、2003年度 中国最佳CRM实施 优胜企业称号。2005年《福布斯》全球2000家大公司排名中,中国平安作为惟一上榜的中资保险企业,位列中国上榜企业第十位,总排名第539位。2006年3月,公司又荣膺由大中华区专业CRM(客户关系管理)机构评选的 大中华区最佳CRM实施 大奖。 2006年公司总资产突破3600亿港元。未来2年内公司将在成都投资几亿建立全国最大的IT后援中心。 公司的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安立志成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,努力建设成为国际领先的金融保险服务集团和金融业的百年老店。